Trong suốt nhiệm kì công tác của mình, Đại sứ thường xuyên về thăm, công tác tại Odessa, và luôn chọn Làng Sen và các cụm dân cư của bà con là điểm đến của mình. Ông là một trong số rất ít các vị Đại sứ gần gũi với bà con, thường xuyên tương tác với bà con trong cộng đồng thông qua mạng xã hội Facebook hay các nhóm Viber nội bộ. Qua đó, ông hiểu và nắm được những mong mỏi của bà con một cách kịp thời. Thông qua đường dây nóng, bà con có thể liên hệ trực tiếp để nhờ Đại sứ giúp đỡ. Ông sang tận Moldova và cũng đã nhiều lần làm việc với bộ ngoại giao để phiá bạn hỗ trợ bà con khi quá cảnh qua Moldova và tạo điều kiện cho bà con đi lại thuận lợi. Các vấn đề liên quan đến công tác lãnh sự, giấy tờ, hầu hết được giải quyết. Tuy là Đại sứ nhưng ông luôn gần gũi, gắn bó như một thành viên trong cộng đồng đến mức, khi biết tin Đại sứ về nước công tác, một số bà con đã nhắn tin nhờ ông cầm giúp giấy tờ sang Ucraina.
Ngược dòng về thời điểm Đại sứ nhận nhiệm vụ, đó là khi dịch bệnh Covid làm chao đảo cả thế giới, bà con ai nấy đều hoang mang. Xác định “Phải sống chung với lũ”, Đại sứ đã tổ chức họp cán bộ chủ chốt cộng đồng để triển khai công tác năm và tuyên truyền công tác phòng chống dịch bệnh. Nhờ đó, bà con đã hiểu được rằng cần phải sống chung với dịch bệnh để tiếp tục công việc, cuộc sống đi đôi với công tác giữ gìn, bảo vệ sức khỏe.
Mặc dù chiến tranh là bất ngờ với tất cả nhưng khi nổ ra ông quyết liệt họp với lãnh đạo Hội người Việt Nam các tỉnh tổ chức giúp bà con sơ tán an toàn. Odessa được xây dựng thành nơi tiếp nhận trung chuyển những bà con ở những thành phố lân cận về đây, rồi đi lánh nạn Châu Âu hoặc theo các chuyến bay sơ tán. Nhiều trục trặc tưởng chừng không giải quyết được đã xảy ra nhưng may thay, tất cả đều được giải quyết kịp thời nhờ quyết định của Đại sứ có tâm, tầm nhìn đi trước, xác thực và phù hợp với tâm tư, nguyện vọng của bà con.
Không chỉ giúp bà con sơ tán mà Đại sứ còn chỉ đạo giúp sơ tán cả 2 công dân đang bị tù nơi chiến sự ác liệt về nước an toàn. Hiểu tro cốt của người mất là thiêng liêng với người thân, biết tin bà con mất nhưng không có người thân tại Odessa và cũng không có giấy tờ, ông hỗ trợ, chỉ đạo đưa tro cốt về Việt Nam. Hay trường hợp biết hai tro cốt vẫn còn ở nhà hỏa thiêu và những mong mỏi của gia đình ở VN, ông cũng sát sao, chỉ đạo và tạo điều kiện để đưa về chôn cất ở quê nhà.
Là một người luôn gần gũi và gắn bó với bà con nên ông nắm bắt được tình hình và biết cuộc sống của bà con gặp nhiều khó khăn nhưng cần phải tin tưởng vào ngày mai. Đó chính là lí do ông tổ chức các hoạt động gắn kết bà con trong cộng đồng ngay cả trong khi chiến sự phức tạp. Tiêu biểu như Lễ mít tinh kỉ niệm 133 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890-19/5/2023) được tổ chức hoành tráng tại Làng Sen. Sự kiện được Báo chí đưa tin và người dân địa phương cũng đến tham dự. Ngoài ra, còn các sự kiện nhân ngày 20/10, 1/6, Chào Xuân năm mới, các hoạt động thể dục thể thao cũng được phối hợp với cộng đồng cùng tổ chức giúp tinh thần bà con phấn chấn hơn theo phương châm “Cuộc sống vẫn phải tiếp diễn dù nhiều khó khăn”.
Một trong những sự kiện tiêu biểu khơi dậy niềm tự hào và chung sức đồng lòng của bà con được quan tâm nhất hiện nay chính là khánh thành “Góc Việt Nam” tại Sở thú Odessa. Sau một thời gian phát động và nhờ sự quyết đoán của Đại sứ, Ban vận động đã kêu gọi được 40000 đô la cho dấu ấn lớn này. Tại Kiev, ông cũng kêu gọi và triển khai khu vui chơi cho các cháu bé.
Mặc dù chiến tranh xảy ra, bà con còn bám trụ ở lại ít đi nhiều so với trước nhưng vẫn cùng Đại sứ quán xây dựng được mái nhà chung, nơi mà mọi người luôn giúp đỡ, sẻ chia với nhau. Vì sự gần gũi và những chỉ đạo thiết thực, đi đến đâu, ông cũng được mọi người niềm nở và quý mến. Vậy nên, trong buổi chia tay, nhiều bà con cũng không kìm được cảm xúc của mình, nắm chặt tay vợ chồng ông và nói rằng “Người ơi, người ở đừng về”.
ĐS Nguyễn Hồng Thạch chụp ảnh lưu niệm trước Làng Sen với Đại diện các hội đoàn và cụm dân cư người Việt tại Odessa
Tình cảm chân thành cộng đồng người Việt dành cho Đại sứ Nguyễn Hồng Thạch và phu nhân có lẽ là đánh giá cao nhất và chính xác nhất một nhiệm kỳ công tác - Một nhiệm kỳ đầy khó khăn do dịch bệnh, một nhiệm kỳ đầy hiểm nguy do chiến tranh nhưng là một nhiệm kỳ công tác đầy tình người.
Nguyễn Văn Hùng.